Données personnelles
Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est LB Energie & Habitat, EI Baptiste LECLOU, située 6 place des Gravels, 81390 Puybegon.
Données collectées
Les informations transmises via les formulaires peuvent inclure votre nom, votre prénom, votre numéro de téléphone, votre email, votre adresse, l’adresse du chantier, le créneau souhaité, le type de projet indiqué, des informations techniques sur votre logement et, si vous les ajoutez volontairement, des photos ou plans utiles à l’étude.
Finalité du traitement
Ces données sont utilisées uniquement pour vous recontacter au sujet de votre demande, comprendre votre projet et organiser un échange adapté. Elles ne sont pas revendues ni utilisées pour de la prospection sans rapport avec votre demande.
Mesure d’audience
Si vous acceptez les cookies de mesure d’audience, le site peut utiliser Google Analytics et Microsoft Clarity afin de comprendre les pages consultées, les sources de trafic, les interactions générales et les parcours de visite. Ces outils servent à améliorer le site, mesurer les demandes de contact et orienter les contenus proposés.
Base légale
Le traitement lié au formulaire repose sur votre demande volontaire de rappel et sur l’intérêt légitime de LB Energie & Habitat à répondre aux sollicitations reçues via son site internet. Les cookies de mesure d’audience sont déposés uniquement après votre consentement.
Destinataires
Les données sont destinées à LB Energie & Habitat. Elles peuvent transiter par les outils techniques nécessaires au fonctionnement du site, à l’envoi de la notification email et à la mesure d’audience, notamment Vercel, Resend, Google Analytics et Microsoft Clarity.
Durée de conservation
Les demandes sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre projet, puis au maximum trois ans après le dernier contact, sauf obligation légale ou demande de suppression de votre part. Votre choix relatif aux cookies est conservé dans votre navigateur afin de ne pas vous redemander votre préférence à chaque visite.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’opposition ou la suppression de vos données en écrivant à contact@lb-energie-habitat.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Cookies et traceurs
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